Avaliar a qualidade
do atendimento em escala.
Analise interações e identifique o que pode melhorar na operação e no treinamento das equipes.
Ver o case de qualidadeInteligência artificial aplicada ao seu negócio
Transformamos
linguagem em
capacidade
operacional.
Áudios, documentos e conversas se tornam informação para decidir e agir. Desenvolvemos e adaptamos a tecnologia à realidade da sua empresa.
Pesquisa. Tecnologia. Aplicação no negócio.Explore as possibilidades
Aplicações
Comece pelo que
precisa resolver.
Desenvolvemos e adaptamos inteligência artificial para resolver desafios que envolvem voz, documentos e conversas na sua operação.
Avaliar a qualidade
Encontrar oportunidades
em vendas e cobrança.
Identifique sinais de compra, recompra e possibilidade de acordo nas interações. Priorize contatos e conecte as próximas abordagens aos canais da empresa.
Explorar essa aplicaçãoAgilizar
o recrutamento.
Analise currículos, identifique aderência às vagas e conecte convites e agendamentos.
Ver o case de recrutamentoAnalisar documentos.
Executar a próxima etapa.
Extraia as informações relevantes, aplique os critérios do negócio e encaminhe a ação seguinte.
Explorar essa aplicaçãoAutomatizar
auditorias.
Confira critérios em documentos e conversas e organize as evidências para revisão.
Explorar essa aplicaçãoTranscrever, gerar voz
e verificar identidades.
Transcrição de áudios, transformação de texto em fala e biometria de voz. Três tecnologias que podem ser contratadas separadamente ou integradas à sua operação.
Conhecer as tecnologias de vozResultados
O que muda
na operação.
Tecnologia aplicada a desafios reais. Conheça alguns dos resultados dos projetos com nossos clientes.
Cobrança+136%
de crescimento na produção
O insight que ajudou
a transformar o resultado.
Insights gerados com a tecnologia da Boomai orientaram a reformulação do treinamento de uma assessoria de cobrança parceira da Tenda.
Sobre o projeto
Após essa mudança, a produção da assessoria de cobrança passou de R$ 5,5 milhões para R$ 13 milhões.
Produção da assessoria de cobrança
Valores informados e validados pelo cliente.
Qualidade+60%
de produtividade da equipe
Mais produtividade para
a equipe de qualidade.
A automação da monitoria da qualidade do atendimento gerou ganho de 60% na produtividade da equipe.
Sobre o projeto
O processo de monitoria foi automatizado com a tecnologia da Boomai. O projeto também registrou assertividade superior a 90%, segundo os indicadores informados.
Recrutamento4,6×
mais capacidade de triagem
Mais capacidade de triagem.
Mais tempo para as pessoas.
Análise de currículos, convites e agendamento conectados pela Boomai.
Currículos por mês
Antes1.080Depois4.992
Sobre o projeto
De 1.080 para 4.992 currículos por mês. O tempo mediano até o primeiro convite caiu de 72 para 18 horas.
A Boomai conectou análise de currículos, convites por WhatsApp e agendamento de entrevistas. O RH define os critérios, acompanha o processo e conduz as entrevistas e a contratação.
- 75%
- de redução no tempo mediano até o primeiro convite.
- 98,5%
- de concordância entre IA e RH em 200 currículos avaliados por dois recrutadores.
- 29%
- dos candidatos identificados com compatibilidade em outras vagas.
Capacidade mensal: comparação entre julho de 2025 e julho de 2026.
Conhecimento aplicadoArquiteturas de IA mais atualizadas
implementação acelerada
Pesquisa que avança para a prática.
Consultoria em processamento de linguagem natural para apoiar a evolução tecnológica do SiDi.
Sobre o projeto
Fabiano Luz, sócio da Boomai, conduziu uma consultoria em processamento de linguagem natural no SiDi, instituto de pesquisa e desenvolvimento tecnológico. O trabalho contribuiu para acelerar a implementação de arquiteturas de IA mais atualizadas.
Como trabalhamos
Tecnologia
que entende
sua realidade.
Combinamos pesquisa, desenvolvimento e proximidade com o negócio para construir o que faz sentido na sua operação.
- 01
Entender a operação.
Conhecemos o processo, os critérios do negócio, os sistemas envolvidos e o resultado esperado.
- 02
Desenvolver e integrar.
Configuramos ou desenvolvemos a solução e conectamos as etapas necessárias, com as decisões humanas definidas desde o início.
- 03
Acompanhar e evoluir.
Avaliamos os resultados e ajustamos a aplicação. Você pode começar por uma necessidade específica e ampliar conforme o valor demonstrado.
Pessoas por trás da Boomai
Profundidade técnica.
Proximidade humana.
Pesquisadores e profissionais com experiência em construir tecnologia e aplicá-la em empresas. Esse repertório acompanha cada projeto.
Pesquisa e inteligência artificial
Fabiano Luz
Sócio
Doutor e mestre em Ciência da Computação pela USP, orientado no doutorado por Marcelo Finger. Tem mais de 12 anos de experiência em inteligência artificial aplicada, com atuação em tecnologias de voz e compreensão de linguagem. Passou pelo LuizaLabs e pelo SiDi e foi Head do Laboratório de IA da Mutant. Na Boomai, atua na pesquisa e no desenvolvimento de inteligência artificial.
Mestrado e doutorado · USP
Arquitetura e engenharia de software
David Fernández Curado
Sócio
Bacharel e mestre em Ciência da Computação pela USP, onde se graduou com menção honrosa. Responsável pela construção da arquitetura tecnológica da Boomai, reúne experiência em desenvolvimento de software, infraestrutura e sistemas distribuídos. Passou pelo UOL e foi cofundador da Alabia e do Portal Profes, plataforma de aulas particulares. Sua trajetória conecta conhecimento técnico à construção de produtos e negócios digitais.
Mestrado · USP
Infraestrutura, automação e governança
Gustavo Zanatta Bruno
Sócio
Pós-Doutorado em Computação Aplicada pelo Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel e doutorado sanduíche nos EUA: Instituto Politécnico e Universidade Estadual da Virgínia - Virginia Tech. Mestre pela Universidade Federal Fluminense (UFF). Reúne experiência em infraestrutura de nuvem, data centers, automação e pesquisa em redes móveis de nova geração. Na Boomai, conecta infraestrutura, automação e práticas de governança em Segurança da Informação, ISO e LGPD.
Doutorado · Unisinos / Pesquisa de pós-doutorado · Inatel
Estratégia e negócios
Rafael Montenegro
Sócio
Economista pela PUC-SP, com MBA Executivo pelo Ibmec e pós-graduação em Relações Internacionais pela UFRGS. Mestrando em Administração na FGV EBAPE. Tem mais de 25 anos de experiência em operações, tecnologia, inovação e negócios, com atuação no Brasil e na América Latina e passagens por Oi, Contax, Genesys, NICE e Mutant. Na Boomai, conecta mercado, estratégia e tecnologia para transformar desafios operacionais em soluções com resultados mensuráveis.
Economia · PUC-SP / Mestrando · FGV EBAPE
Nossa experiência começou na conversação e cresceu junto com os desafios dos clientes. Hoje, conectamos linguagem, tecnologia e processos para ampliar o que as empresas conseguem fazer.
Nossas tecnologias
Voz e linguagem
para a sua operação.
Contrate uma capacidade específica ou combine nossas tecnologias em uma solução adaptada ao seu processo.
Análise e
automação
Aplique seus critérios a áudios, documentos e conversas. Conecte os resultados aos seus sistemas para apoiar decisões e automatizar etapas da operação.
Agendar demonstraçãoTranscrição
de áudio
Transforme fala em texto para alimentar aplicações, consultas e análises.
API PerceptionSíntese
de voz
Transforme texto em áudio para incluir voz nos canais da sua empresa.
Testar o TTSBiometria
de voz
Use características da voz como parte da verificação de identidade.
Fazer uma PoCGovernança, segurança e privacidade
Compromisso com o uso responsável da IA e a proteção das informações.
-
ISO 42001Gestão e governança de IACertificação em andamento
Gestão de riscos no uso da IA.
-
ISO 27001Segurança da informaçãoCertificação em andamento
Proteção das informações da operação.
-
LGPDPrivacidade e proteção de dadosPolítica de privacidade
Transparência no tratamento de dados.
Falar com Especialista
Qual processo
você quer
melhorar?
Conte seu desafio. Vamos entender o que precisa mudar e como a Boomai pode ajudar.
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